Carteirinha do Idoso: como emitir online e usar em viagem

A carteirinha do idoso (também chamada de Carteira da Pessoa Idosa) é uma forma prática de comprovar o direito a benefícios em viagens interestaduais, principalmente quando você precisa demonstrar critérios como idade e renda. A boa notícia é que dá para emitir pela internet — mas, antes, é essencial ter o CadÚnico com NIS ativo e uma conta gov.br, além de aguardar alguns dias caso seus dados tenham sido cadastrados ou atualizados recentemente.

Ao longo deste guia, você vai ver o que precisa ter em mãos, como funciona o prazo de processamento e o passo a passo para emitir do jeito correto, com orientações alinhadas às páginas oficiais do governo.

O que é a Carteira da Pessoa Idosa e para que serve

A Carteira da Pessoa Idosa é um documento gratuito, gerado de forma digital (e também imprimível), que ajuda a comprovar requisitos para uso de benefícios no transporte interestadual. Ela é uma das formas aceitas para comprovação de renda e acesso a condições especiais em viagens entre estados.

Quem pode solicitar

De forma geral, é voltada para pessoas com:

• 60 anos ou mais
• inscrição no CadÚnico (com NIS)
• renda dentro dos critérios do programa (conforme as regras do governo)

Importante: critérios e regras podem ser atualizados. Por isso, é recomendável sempre conferir a orientação mais recente no serviço oficial de emissão.

Requisitos obrigatórios para emitir a carteirinha do idoso

1) Ter CadÚnico e NIS (Número de Inscrição Social)

Para emitir, você precisa do NIS, que é gerado pelo Cadastro Único (CadÚnico). Sem esse número, o sistema não conclui a emissão.

Como fazer o CadÚnico

A inscrição no CadÚnico, em geral, é feita presencialmente em um posto de atendimento do município (como CRAS ou unidade indicada pela prefeitura). Leve documentos pessoais e os documentos das pessoas da família que moram com você, conforme orientação do serviço oficial.

2) Ter conta gov.br (e conseguir fazer login)

A emissão online exige login com conta gov.br, pois é por ela que você acessa o serviço com segurança.

3) Aguardar alguns dias após cadastro/atualização do CadÚnico

Se você acabou de se cadastrar no CadÚnico ou atualizou dados (renda, endereço, composição familiar), é normal que as informações levem alguns dias para sincronizar e aparecer corretamente no sistema de emissão. Na prática, isso evita erros como “dados não encontrados” ou inconsistências no momento de gerar o documento.

Além disso, o próprio serviço informa que o tempo de duração da etapa pode chegar a até 45 dias corridos, dependendo do processamento.

Onde emitir a carteirinha do idoso online

A emissão é feita no portal oficial indicado pelo próprio Gov.br: carteiraidoso.cidadania.gov.br

Se você tiver dificuldade com internet ou login, também é possível buscar apoio em uma unidade do CRAS, onde equipes podem orientar a emissão.

Passo a passo: como emitir a Carteira da Pessoa Idosa pela internet

1. Separe as informações essenciais

Antes de começar, tenha em mãos:

• CPF
• NIS (CadÚnico)
• Acesso à sua conta gov.br (usuário e senha)

O NIS é o dado-chave para a emissão.

2. Acesse o site oficial e escolha “Emitir”

Entre no portal carteiraidoso.cidadania.gov.br e siga a opção de emissão.

3. Faça login com gov.br

O sistema solicitará autenticação pelo gov.br. Se você ainda não tiver conta, será necessário criar uma (o próprio fluxo do gov.br orienta).

4. Emita, salve e imprima

Depois de emitir:

• você pode guardar a versão digital
• e/ou imprimir para levar com seus documentos de viagem

Como validar a carteirinha

O sistema oficial também disponibiliza validação por QR Code, útil para conferências e checagens.

Dicas práticas para usar a carteirinha do idoso em viagem interestadual

Organize seus documentos com antecedência

Para uma experiência tranquila:

• leve documento oficial com foto
• mantenha a carteirinha salva no celular (e, se possível, impressa)
• confira se os dados estão legíveis e atualizados

Planeje com margem de prazo

Se você:

• fez CadÚnico recentemente, ou
• atualizou informações há pouco tempo,

considere aguardar alguns dias antes de tentar emitir, e mantenha um plano B (como pedir suporte no CRAS). O serviço também prevê que o processamento pode levar até 45 dias em alguns casos.

FAQ: dúvidas frequentes sobre a carteirinha do idoso

1) A carteirinha do idoso é a mesma coisa que Carteira da Pessoa Idosa?

Sim. No dia a dia, “carteirinha do idoso” é um jeito comum de se referir à Carteira da Pessoa Idosa, emitida no portal oficial.

2) Preciso do CadÚnico para emitir?

Sim. O serviço oficial lista o NIS (gerado pelo CadÚnico) como documentação necessária.

3) Posso emitir sem conta gov.br?

Não para a emissão online. O acesso ao sistema exige login pelo gov.br.

4) Atualizei o CadÚnico hoje e não consigo emitir. O que fazer?

É comum precisar aguardar alguns dias para os dados refletirem no sistema. Se persistir, procure o CRAS para orientação. O serviço também indica que o processamento pode levar até 45 dias corridos em alguns casos.

5) Qual é o site oficial para emitir?

O Gov.br informa como canal web o endereço carteiraidoso.cidadania.gov.br.

Emitir a carteirinha do idoso pela internet é totalmente possível e pode facilitar bastante o planejamento de viagens interestaduais, desde que você cumpra os pontos essenciais: ter CadÚnico com NIS, possuir conta gov.br e aguardar alguns dias se seus dados foram cadastrados/atualizados recentemente. Para fazer tudo com segurança, use sempre o canal oficial carteiraidoso.cidadania.gov.br, ou busque suporte no CRAS se precisar.